• الشروط والأحكام

يمكن الوصول إلى موقع شركة محمود سعيد التجاريه المحدوده سواء عبر الوصول إلى الإنترنت و / أو تطبيقات الهاتف المحمول / أو الشاشة الرقمية داخل متجر شركة محمود سعيد ("موقع الويب").

  1. إشعار قانوني

يتم تشغيل الموقع من قبل شركه محمود سعيد التجاريه المحدودة ، وهي شركة حسب قوانين المملكة العربية السعودية ، تحت رقم السجل التجاري 4030061655 ، وعنوانها المسجل هو جده الصناعيه المرحله الثالثه ، المملكة العربية السعودية و الذي يبلغ رأس ماله المدفوع 150،000،000 ريال سعودي ("MSCC")

يتم توفير موقع الويب الخاص بك لاستخدامك الشخصي وفقًا لهذه الشروط والأحكام وأي قواعد أخرى منشورة على الموقع (بما في ذلك سياسة الخصوصية) ("الشروط والأحكام").

من خلال زيارة الموقع الإلكتروني ، فإنك توافق على الالتزام ، والموافقة على الامتثال ، والموافقة على الممارسات الموضحة في هذه الشروط والأحكام ، والتي تحكم دخولك واستخدامك للموقع الإلكتروني وجميع المحتويات والوظائف المتاحة على الموقع (أو أي من مواقعنا الأخرى والمواقع الصغيرة ذات الصلة التي يتم الوصول إليها من خلال عنوان وأسماء النطاقات ذات الصلة) ("الخدمات").

إذا كنت ترغب في استخدام خدماتنا ، فيجب عليك قراءة سياساتنا المتعلقة بتلك الخدمات والموافقة عليها. على وجه الخصوص ، يتم توجيه انتباهك إلى سياساتنا المتعلقة بشروط الشراء وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كنت قاصرًا و / أو كنت تبلغ من العمر أقل من 18 عامًا ، فيجب عليك إبلاغ ولي الأمر أو الوصي القانوني عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا قبل أن تسجل لاستخدام هذا الموقع أو أي من الخدمات وتمثل تضمن أنك حصلت على موافقة الوالد أو الوصي القانوني لشراء المنتجات المعروضة للبيع في الموقع

  1. الملكية الفكرية

نحن نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير قابل للتحويل وقابلة للإلغاء لاستخدام البرنامج الذي يتم توفيره لك من جانبنا كجزء من موقع الويب ، لغرض وحيد هو تمكينك من استخدام والتمتع بمزايا خدماتنا ، كما هو منصوص عليه من قبل شركة محمود سعيد في الطريقة التي تسمح بها الشروط والأحكام. يحظر الاستخدام أو الاستخدام التجاري نيابةً عن أي طرف ثالث ، باستثناء ما هو مسموح به صراحةً كتابيًا مقدمًا. أي خرق لهذه الشروط والأحكام سوف يؤدي إلى إلغاء فوري للرخصة الممنوحة في هذه الفقرة دون سابق إنذار لك ، ودون المساس بأي حقوق أخرى من MSCC.

جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية والتصاميم و "الشكل والمظهر" للموقع الإلكتروني ، والملكية الفكرية الأخرى والمادية ، وحقوق الموقع ، بما في ذلك البرمجيات وجميع HTML وغيرها من الشفرات الواردة في الموقع ، صفحات أو صور أو نصوص أو رسوم توضيحية أو تنسيقات أو شعارات أو تصميمات أو رموز أو صور فوتوغرافية أو برامج أو مقاطع موسيقية أو تنزيلات ومقاطع فيديو (بشكل جماعي ، "IP") تبقى في جميع الأوقات في شركة محمود سعيد و / أو هي مملوكة لأصحابها ، ومحمية من قبل المملكة العربية السعودية وقوانين العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر الدولية. يجوز لك الوصول إلى الملكية الفكرية ، وعرضها ، وتنزيلها ، وطباعتها وجميع المواد الأخرى المعروضة على موقعنا الإلكتروني لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط كما هو مرخص صراحة من قبل شركة محمود سعيد و / أو الجهات الثالثة المرخصة من جانبها ، ومع ذلك لا تقم بتعديل أو تغيير الملكية الفكرية بأي طريقة ؛ عدم توفير أو توفير عنوان IP لأي طرف ثالث بطريقة تجارية. لن تحصل على أي حق نشر أو علامة تجارية أو حقوق ملكية أخرى على الإطلاق في IP. لا يتم نقل أي ترخيص أو حق أو ملكية أو مصلحة في أي مواد أو برامج إليك نتيجة استخدامك للموقع الإلكتروني أو وصولك إلى عنوان IP أو مشاهدته أو تنزيله أو طباعته. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو نقل أو توزيع أو عرض أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو بيع أو المشاركة في أي بيع أو استغلال بأي شكل من الأشكال ، كليًا أو جزئيًا ، أيًا من IP أو موقعنا على الانترنت. يمكن استخدام IP فقط كمورد للتسوق. يحظر تمامًا أي استخدام آخر ، بما في ذلك النسخ أو التعديل أو التوزيع أو النقل أو إعادة نشر أو عرض أو أداء عنوان IP.

MSCC هو المالك الحصري أو المرخص لـ IP (كما هو مطبق) وهو المرخص الحصري للموقع الالكتروني

قد توفر شركة محمود سعيد محتوى أطراف ثالثة ("محتوى الطرف الثالث") أو روابط لمواقع الطرف الثالث ("مواقع الطرف الثالث") كخدمة لأولئك المهتمين بهذه المعلومات. لا تقوم شركة محمود سعيد بمراقبة أو قبول أو السيطرة على أي من محتويات الطرف الثالث أو مواقع الطرف الثالث ولا يعني تضمين الروابط إلى محتوى الطرف الثالث أو مواقع الطرف الثالث أي ارتباط أو علاقة بين شركة محمود سعيد و هذا الطرف الثالث. لا تضمن شركة محمود سعيد أو تقر أو تعتمد دقة أو اكتمال أي محتوى طرف ثالث أو أي طرف ثالث. شركة محمود سعيد ليست مسؤولة عن تحديث أو مراجعة محتوى الطرف الثالث أو مواقع الطرف الثالث. أنت تستخدم محتوى الطرف الثالث ومواقع الطرف الثالث على مسؤوليتك الخاصة. لا يعكس محتوى الطرف الثالث ، بما في ذلك التعليقات المقدمة من مستخدمي الأطراف الثالثة المقدمة إلى شركة محمود سعيد بالضرورة وجهات نظر شركة محمود سعيد

في ضوء ما سبق ، لن تكون شركة محمود سعيد مسؤولة لأي سبب من الأسباب فيما يتعلق بمحتوى الطرف الثالث و / أو مواقع الطرف الثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر توفير المصادر الخارجية أو محتواها أو إعلاناتها التجارية أو منتجاتها أو خدماتها أو غيرها. المعلومات أو البيانات المتاحة على الموقع الإلكتروني أو من مثل هذه المصادر الخارجية.

  1. التسجيل

قد تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة ، على سبيل المثال لا الحصر ، النشرات الإخبارية التي قد تكون متاحة على موقع الويب ، التسجيل أو الاشتراك لتمكين استخدامك لها. إذا اخترت التسجيل أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة ، فإنك توافق على تقديم معلومات كاملة ودقيقة وحديثة عن نفسك ، وتحديث هذه المعلومات على الفور إذا كانت هناك أي تغييرات. يجوز لنا تغيير متطلبات التسجيل أو الاشتراك من وقت لآخر. بصفتك مستخدمًا للموقع فإنك وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان كلمات المرور ومعرفات الحسابات الأخرى. بصفتك مستخدمًا للموقع ، فأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب كلمة المرور أو الحساب. علاوة على ذلك ، يجب عليك إبلاغنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك. لن تكون شركة محمود سعيد مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر ، بأي شكل من الأشكال عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة ذلك ، أو فيما يتعلق بعدم امتثالك لهذه الفقرة. قد تكون مسؤولاً عن خسائرنا أو غيرها بسبب هذا الاستخدام غير المصرح به.

يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك.

أنت مسؤول عن استخدامك للموقع الإلكتروني ، لأي معلومات أو نصوص أو رسوم أو صور أو مواد أخرى تقوم بتحميلها أو نشرها على الموقع (بشكل جماعي "المحتوى الخاص بك") ، ولأي نتائج تترتب على ذلك. يكون معظم المحتوى الذي ترسله أو تنشره أو تعرضه من خلال موقع الويب عامًا بشكل افتراضي وسيكون بإمكان المستخدمين الآخرين الاطلاع عليه ومن خلال خدمات ومواقع ويب تابعة لجهة خارجية. يجب عليك فقط تقديم محتوى تشعر بالراحة عند مشاركته مع الآخرين بموجب هذه الشروط والأحكام. عند نشر المحتوى الخاص بك ، فإنك توافق على عدم تقديم تعليقات غير واقعية في طبيعتها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تقديم أي تعليقات عنصرية ، أو استخدام الألفاظ النابية ، أو إساءة استخدام مستخدم آخر ، أو عدم احترام ثقافة أخرى أو أي تعليقات أخرى مهينة أو غير لائقة. لا يجوز لنا مراقبة المحتوى الخاص بك أو التحكم فيه ، ولا يمكننا تحمل مسؤولية المحتوى الخاص بك. أي استخدام أو اعتماد على المحتوى الخاص بك ، أو المحتوى المقدم من قبل أي طرف آخر غير شركة محمود سعيد (مثل المستخدمين الآخرين) ("محتوى آخر") أو التي حصلت عليها من خلال الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة. قد يخضع المحتوى الخاص بك للإشراف وقد يستغرق عرضه ما يصل إلى 48 ساعة ، لكن شركة محمود سعيد لا يلتزم بفحص محتوى موقعك أو محتوى آخر ولن يكون مسؤولاً عن ذلك. إذا كانت لديك شكوى حول أية مشاركات ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء. تحتفظ شركة محمود سعيد ، وفقًا لتقديرها الخاص ، بعدم نشر أو إزالة أي محتوى خاص بك أو محتوى آخر تعتقد أنه قد يكون غير قانوني أو تشهيريًا أو عنصريًا أو تشهيريًا أو يحرض على الكراهية أو العنف أو يضر بالناس أو المؤسسات أو الديانات أو إن خصوصية الناس ، التي قد تسبب ضررًا للقاصرين ، تضر بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر ، أو تحتوي على بيانات شخصية أو تستخدم بشكل غير صحيح الوسيط في الترويج للأعمال التجارية والإعلان عنها.

نحن لا نؤيد أو نؤيد أو نمثل أو نضمن اكتمال أو صدق أو دقة أو موثوقية المحتوى الآخر أو نؤيد أي آراء يتم التعبير عنها عبر الموقع الإلكتروني. أنت تدرك أنه باستخدام موقع الويب ، قد تتعرض لمحتوى آخر قد يكون مسيئًا أو ضارًا أو غير دقيق أو غير ملائم بأي شكل من الأشكال ، أو في بعض الحالات ، منشورات قد تم تسميتها أو خادعة. لن نكون تحت أي ظرف من الظروف مسئولين بأي شكل من الأشكال عن المحتوى الخاص بك أو أي محتوى آخر ، بما في ذلك ، ولكن ليس على سبيل الحصر ، أي أخطاء أو سهو في المحتوى الخاص بك أو محتوى آخر ، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة ل استخدام المحتوى الخاص بك أو المحتوى الآخر الذي يتم نشره أو إرساله عبر البريد الإلكتروني أو نقله أو إتاحته عبر موقع الويب أو بثه في مكان آخر.

تحتفظ بحقوقك في محتواك. من خلال إرسال أو نشر أو عرض المحتوى الخاص بك على موقع الويب أو من خلاله ، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص من الباطن) لاستخدامه أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو معالجته أو تعديله أو تعديله أو نشره نقل المحتوى الخاص بك وعرضه وتوزيعه في أيٍّ من وسائل الإعلام أو أساليب التوزيع (المعروفة الآن أو التي تم تطويرها فيما بعد). أنت توافق على أن هذا الترخيص يتضمن حق شركة محمود سعيد في توفير ، وتعزيز ، وتحسين الخدمات التي تقدمها ولجعل المحتوى الخاص بك متاحًا للشركات أو المؤسسات أو الأفراد الآخرين الذين يشاركون شركة محمود سعيد في الترويج للمحتوى الخاص بك أو بثه أو توزيعه أو نشره على الوسائط والخدمات الأخرى ، وفقًا لبنود وشروط استخدام المحتوى الخاص بك. يمكن استخدام هذه الاستخدامات الإضافية من قبل شركة محمود سعيد ، أو شركات أخرى ، أو مؤسسات أو أفراد يشاركون مع شركة محمود سعيد ، بدون تعويض عنك فيما يتعلق بالمحتوى الخاص بك.

يجوز لنا تعديل أو تعديل المحتوى الخاص بك من أجل إرساله أو عرضه أو توزيعه على شبكات الكمبيوتر وفي وسائط متعددة و / أو إجراء تغييرات على المحتوى الخاص بك كما هو ضروري لمطابقة وتكييف المحتوى الخاص بك مع أي متطلبات أو حدود لأي شبكات أو أجهزة أو الخدمات أو الوسائط. نحن نحتفظ بالحق في جميع الأوقات (ولكن لن يكون هناك التزام) لإزالة أو رفض توزيع أي من المحتوى الخاص بك ، لتعليق المستخدمين أو لإنهاءهم ، واستعادة أسماء المستخدمين دون تحمل أي مسؤولية تجاهك. كما نحتفظ بالحق في الوصول إلى أي معلومات ، وقراءتها ، وحفظها ، والإفصاح عنها كما نعتقد بشكل معقول أنه ضروري لـتلبية أي قانون سارٍ أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي ، تطبيق الشروط والأحكام ، بما في ذلك التحقيق من االنتهاكات المحتملة في هذه الوثيقة .اكتشاف ، أو منع ، أو التعامل مع قضايا االحتيال على نحو آخر . االستجابة لطلبات دعم المستخدمين ، أو حماية حقوق أو ملكية أو أمان شركة محمود سعيد ومستخدميها والجمهور .

لا يجوز لك القيام بأي مما يلي أثناء الوصول إلى أو استخدام موقع الويب: ( 1 ) الوصول إلى أو العبث أو استخدام المناطق غير العامة في موقع الويب ، أو أنظمة الكمبيوتر لدينا ، أو أنظمة التسليم الفنية لمزودي الخدمة ؛ (2) فحص أو مسح أو اختبار قابلية تأثر أي نظام أو شبكة أو خرق أو تحايل على أي من تدابير الأمن أو التوثيق ؛ (3) الوصول إلى أو البحث أو محاولة الوصول إلى الموقع أو البحث فيه بأية وسيلة (آلية أو غير ذلك) بخلاف من خلال واجهاتنا المنشورة المتوفرة حاليًا والمتوفرة لدينا (وفقط وفقًا للشروط والأحكام) ، ما لم يكن لديك تم السماح لهم بالتحديد في اتفاقية منفصلة معنا ؛ (4) صياغة أي رأس حزمة TCP / IP أو أي جزء من معلومات الرأس في أي بريد إلكتروني أو نشر ، أو بأي شكل من الأشكال استخدام موقع الويب لإرسال معلومات تعريف مصدر خادعة أو مضللة أو خادعة ؛ أو (v) تتداخل مع أو تعطل (أو تحاول القيام بذلك) ، وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إرسال فيروس ، أو تحميل زائد ، أو إغراق ، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها ، أو تهكير البريد الإلكتروني للموقع الإلكتروني ، أو عن طريق البرمجة النصية لإنشاء المحتوى الخاص بك بطريقة تتداخل مع أو إنشاء عبء لا داعي له على الموقع.

  • شروط البيع

يقتصر شراء المنتجات من خلال الموقع على الأطراف التي يمكن أن تدخل بشكل قانوني وتشكل العقود على الإنترنت وفقا لقوانين المملكة العربية السعودية.

من أجل إجراء عمليات شراء على موقع الويب ، يجب تقديم بياناتك الشخصية ، بما في ذلك اسمك الأول واسم العائلة الحقيقي ، ورقم الهاتف المحمول الصحيح ، وعنوان البريد الإلكتروني الصحيح ، وتفاصيل الدفع ، وعنوان إرسال الفواتير الصالحة والمعلومات الأخرى المطلوبة كما هو محدد. أنت تقر وتضمن أن تفاصيل الدفع التي تقدمها تكون صحيحة وكاملة وصحيحة وتؤكد أنك الشخص المشار إليه في معلومات الفوترة المقدمة.

الموقع متاح فقط للأشخاص الذين يستوفون الشروط لشركة محمود سعيد ، للدفع عبر الإنترنت لأولئك الذين يحملون بطاقة ائتمان سارية من قبل بنك مقبول لـ شركة محمود سعيد ، والذين أذنوا لنا بمعالجة رسوم أو رسوم على بطاقة الائتمان الخاصة بهم في مبلغ إجمالي سعر الشراء للمنتج (المنتجات) ، بما في ذلك أي ضرائب أو رسوم تسليم إذا كان ذلك مطبقًا ، والتي يشترونها. المنتجات المشتراة للاستخدام الشخصي أو هدية فقط ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية أو لأية منافع تجارية أخرى. تحتفظ شركة محمود سعيد بالحق في تقييد كميات متعددة من عنصر يتم شحنه إلى أي عميل أو عنوان تسليم واحد.

من خلال تقديم عرض لشراء المنتجات (المنتجات) ، فإنك تفوض صراحةً شركة محمود سعيد بإجراء عمليات التحقق من الائتمان وإرسال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معلومات الائتمان الخاصة بك أو الحصول عليها (بما في ذلك أية معلومات محدثة) إلى أطراف خارجية أو لإثبات هويتك ، والتحقق من صحة بطاقة ائتمان ، والحصول على ترخيص بطاقة مبدئي و / أو تفويض معاملات شراء فردية ، حسب ما نراه ضروريًا. أنت توافق على أننا قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نقدمها لك من أجل إجراء عمليات تدقيق مناسبة ضد الاحتيال ، ويمكن الكشف عن هذه المعلومات الشخصية إلى مرجع ائتمان أو وكالة منع الاحتيال ، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات.

يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك.

    1. رتيب المنتجات

المنتجات المتاحة على الموقع ، بما في ذلك أي عينات أو هدايا مع المشتريات التي تقدمها شركة محمود سعيد لك ، هي لاستخدامك الشخصي أو هدية فقط. لا يجوز لك بيع أو بيع أي منتجات تشتريها أو تلقيها من MSCC.

تخضع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع للقبول والتوافر. إذا لم نتمكن من توفير منتج معين لأي سبب من الأسباب بعد وضع طلب للمنتج (المنتجات) ، فسنبلغك في أقرب وقت ممكن ونقوم بإلغاء طلبك الإجمالي.

جميع الطلبات قابلة للقبول. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب ، بما في ذلك عدم الدقة ، أو أخطاء في المنتج أو معلومات التسعير ، بحيث لا يمكننا الحصول على تصريح للدفع ، أو أن قيود الشحن تنطبق على عنصر معين ، وأن البند المطلوب لا استيفاء معايير مراقبة الجودة الخاصة بنا ويتم سحبها ، أو أنك لا تستوفي معايير الأهلية المحددة في الشروط والأحكام أو أي مشكلة أخرى تم تحديدها من قبلنا.

ستقوم شركة محمود سعيد بتخزين سجل معاملاتك لمدة 10 (10) سنوات كحد أدنى وستحتفظ بهذا السجل لفترة زمنية معقولة.

بمجرد أن يتم تقديم طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تعترف فيها بتفاصيل طلبك. هذه الرسالة الإلكترونية ليست قبولًا لطلبك ، بل هي تأكيد استلمناها.

سيتصل بك أحد موظفينا لتأكيد طلبك وفي حالة عدم تمكننا من الوصول إليك على الرقم الذي قدمته عند التسجيل ، ستتلقى رسالة إلكترونية نطلب منك الرد عليها لتأكيد طلبك. في حالة عدم التأكيد ، ستتم معالجة الطلب الأولي.

ما لم يتم إلغاؤه ، سيتم الانتهاء من قبول طلبك عند الانتهاء من تعبئة طلبك ، وفي أي وقت ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد قبول طلبك وإرساله .لا يملك معالج الدفع الخاص بطرف ثالث ولا حاملنا المعين سلطة الموافقة على طلب نيابة عن MSCC.

يجوز لنا رفض معالجة أي طلب لأي سبب أو رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسئولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب سحب أي منتج (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العينات والهدايا التي تم شراؤها) من الموقع ، سواء تم بيع هذا المنتج أو إزالته أو فحصه أو تحريره أي مواد أو محتوى على موقع الويب ، ورفض معالجة أي معاملة أو فك أو تعليق أي معاملة بعد بدء المعالجة.

يتم بذل كل جهد للتأكد من دقة جميع التفاصيل على الموقع ، ولكن قد نكتشف من وقت لآخر خطأ في تسعير المنتجات. إذا اكتشفنا خطأً في تسعير منتج ما في طلبك ، فسوف نخبرك في أقرب وقت ممكن. لن نكون ملزمين بقبول أو تلبية طلبية لأحد المنتجات التي تم الإعلان عنها بسعر غير صحيح ، كما نحتفظ بالحق في إلغاء هذا الطلب الذي تم قبوله أو في مرحلة النقل. إذا طلبت منتجًا بسعر غير صحيح ، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو سوف نتصل بك عبر الهاتف لإبلاغك بأننا لم نقبل طلبك و / أو أنه تم إلغاء الجزء ذي الصلة من طلبك. إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل المنتج (المنتجات) ، فسوف نقوم برد المبلغ بالكامل في أقرب وقت ممكن. في حالة استدعاء المنتجات أثناء النقل ، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك بمجرد إعادة المنتجات إلينا.

من خلال تأكيد الشراء في نهاية عملية الطلب ، فإنك توافق على قبول ودفع المبلغ الكامل المستحق للمنتج (المنتجات) كما هو موضح في طلبك ، بما في ذلك أي رسوم تسليم تنطبق على هذا الطلب.

    1. الأسعار وسياسة الدفع

يظهر سعر المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني ورسوم التوصيل بالعملة المحلية الخاصة بك ولا تشمل أي ضرائب أو رسوم استيراد سارية.

سيتم إضافة رسوم التوصيل ، إن وجدت ، إلى سعر المنتجات وسيتم الإشارة إليها بعملتك المحلية ، بشكل منفصل في نموذج الطلب خلال عملية انهاء البيع .

إذا كنت من العملاء الذين لم يتم تحويل بطاقة الائتمان الخاصة بهم بالريال السعودي ، فسيتم حساب السعر النهائي وفقًا لسعر الصرف الساري في يوم معالجة بطاقتك للمعاملة.

نقبل طرق الدفع التالية:
-
بطاقة الائتمان
: VISA-MASTERCARD-AMERICAN EXPRESS
-
نقدًا عند التسليم
("COD")

تخضع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان لفحوصات وتصاريح التحقق من المصدر. إذا رفض مُصدر بطاقة الائتمان تفويض الدفع ، فإننا لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم. سنقوم بإلغاء طلبك وقد نتصل بك لطريقة بديلة للدفع.

يجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة على بطاقة الائتمان المستخدمة في الدفع مع معلومات بطاقة التعريف الدقيقة لحامل البطاقة كما هو مُحتفظ بها من قِبل المُصدر. سيتم تفويض الدفع وتعليقه عند وضع طلبك وسيتم خصمه من حسابك عند إرسال طلبك من قبل MSCC. تؤكد أن بطاقة الائتمان المستخدمة هي ملكك أو أنك مفوض بشكل خاص من قبل مالك بطاقة الائتمان لاستخدامها.

لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير أي بطاقات ائتمان لأي أطراف ثالثة إلا من خلال مزود خدمة بوابة الدفع عبر الإنترنت.

نحن نحرص على جعل موقع الويب آمنًا. كن مطمئنا أن رقم بطاقتك سيكون محميًا هي تقنية أمان تقوم بتشفير تفاصيل بطاقتك وتوفر اتصالاً آمنًا بين متصفحات الإنترنت ومواقع الويب ، مما يتيح لك نقل البيانات الخاصة عبر الإنترنت. إننا نتوخى الحذر ، بقدر ما هو في حدود قدرتنا على القيام بذلك ، للحفاظ على تفاصيل طلبك والدفع الخاص بك ، ولكن في غياب الإهمال من جانبنا لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تعاني منها يحصل طرف ثالث على الوصول غير المصرح به إلى أي بيانات توفرها عند الوصول إلى الموقع أو طلبه من الموقع.

    1. التسليم

يسلم شركة محمود سعيد في المملكة العربية السعودية ونقدر أن يتم تسليم طلبك خلال يومين (2) إلى سبعة (7) أيام من اليوم الذي تم فيه تأكيد الطلب بواسطة البريد الإلكتروني اعتمادًا على منطقتك.

لجميع الطلبات بقيمة 350 ريال سعودي أو أكثر ، إذا اخترت الدفع:
-
عن طريق بطاقة الائتمان ، فإن التسليم سيكون مجانا

-
نقدا عند التسليم، ورسوم التسليم سيكون مجاني

لجميع الطلبات الأخرى أقل من 350 ريال سعودي ، إذا اخترت الدفع:
-
عن طريق بطاقة الائتمان او انقدا ، ستكون رسوم التوصيل من
20 الى 22 ريال سعودي ؛

في حالة عدم توفر أي شخص لقبول تسليم الطلب ، سيكون لديك الخيار لترتيب تاريخ تسليم بديل أو أن تحصل على معلومات إضافية حول جمع طلبك من شركة البريد السريع . إذا فشلت في تحصيل التسليم عن طريق المحاولة الثانية ، فقد يتم تحصيل رسوم توصيل إضافية مقابل أي محاولة أخرى.

قد لا يتم شحن الطلبات إلى صناديق البريد او أي عنوان خارج المملكة العربية السعودية.

يتم تسليم الطلبات من السبت إلى الخميس ، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.

    1. سياسة الإلغاء والعودة والتبادل

في شركة محمود سعيد ، رضى العملاء هدفنا .

إلغاء

نحن ندرك تمامًا أنه في بعض الأحيان قد تغيّر رأيك بشأن عملية الشراء. إذا غيرت رأيك قبل استلام طلبك ، فما عليك سوى الاتصال بخدمة العملاء لإلغاء طلبك وسنستخدم جميع المساعي المعقولة لإلغائها مع العلم بأن طلبك لم تتم معالجته بعد. إذا تمت معالجة طلبك بالفعل ، فسيتم التعامل مع هذا الإلغاء على أنه إرجاع. يرجى الرجوع إلى قسم العودة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات. في جميع الأحوال ، يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة العملاء التي ستسعد بمساعدتك.



إرجاع

إذا كنت تتلقى منتجًا خاطئًا ، أو إذا كان المنتج الذي تلقيته معطوبًا أو به عيوب ، أو إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج لأي سبب من الأسباب ، يمكنك إعادة المنتج (المنتجات) إلينا عن طريق زيارة أقرب متجر شركة محمود سعيد في المملكة من المملكة العربية السعودية [ أدخل الرابط إلى موقع المتاجر وخريطة الموقع ].

يجب أن تعاد جميع المنتجات لنا ، غير المستخدمة ومع جميع علامات شركة محمود سعيد ، وفي نفس الحالة كما وردت ، في حالة جيدة في التعبئة والتغليف ، جنبا إلى جنب مع الفاتورة الأصلية ، في غضون 14 (أربعة عشر) أيام من استلامك. لن نقبل أي إرجاع للمنتجات إذا تم فتح العبوة الأصلية أو العبث بها.

لا يتم قبول العائدات التالفة أو المتسخة.

بمجرد فحصنا للمنتج (المنتجات) المرتجعة والموافقة على العودة ، سنقوم برد السعر المدفوع من قبلك للمنتج (المنتجات) ، باستثناء الضرائب المطبقة أو رسوم الاستيراد ، إن وجدت ، ورسوم التسليم الأولية.

المنتجات تالفة أو معيبة في حالة تلقيها التالفة. لا تعتبر العناصر التي تضررت نتيجة البلى العادي للتلف أو المعيبة. حيثما أمكن ، سوف نقدم لإصلاح العناصر المعيبة.

في حالة المنتجات المعيبة وبعد التفتيش والموافقة ، سوف نقوم برد السعر المدفوع من قبلك ورسوم التوصيل ، إن وجدت.

في جميع الحالات ، سنقوم بمعالجة استرداد السعر المدفوع من قبلك نقدًا وفي المتجر فقط.

نحن نقدم سياسة مرنة للإرجاع لجعل تجربة التسوق عبر الإنترنت سهلة وملائمة قدر الإمكان. ومع ذلك ، فنحن نراقب عدد العوائد التي تتم بواسطة العملاء وقد نرفض قبول الطلبات حسب تقديرنا إذا تم إرجاع المنتجات بشكل متكرر.

إذا تلقيت أحد العناصر كهدية وترغب في إعادته ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء التي ستسعد بمساعدتك في طلبك. يجب أن تكون جميع المنتجات غير مستخدمة ومع أن جميع بطاقات شركة محمود سعيد والعلامات الأصلية لا تزال مرفقة بنفس الشروط التي تم استلامها ، في علبتها الأصلية وعبواتها ، مع الفاتورة الأصلية خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من استلامها.

التبديل

يمكنك استبدال المنتج (المنتجات) الخاصة بك عن طريق إعادتها (إلى) إلى أقرب متجر شركة محمود سعيد الخاص بك في المملكة العربية السعودية خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من استلام طلبك ، بمجرد استلام المنتج (المنتجات) المرتجعة وفحصه ، يمكنك استبدال المنتج (المنتجات) الخاصة بك بأي منتج (منتجات) أخرى:

مسؤولية المنتج

من خلال شراء المنتجات من خلال موقعنا الإلكتروني ، فإنك تقر وتوافق على أن شركة محمود سعيد لا تتحمل أي مسؤولية عن المنتج باستثناء ما هو مذكور في الفقرات السابقة فيما يتعلق بإعادة المنتجات وتبادلها أو رد / دفع الثمن المدفوع .



يجب استخدام جميع المنتجات بدقة وفقًا لتعليماتها والاحتياطات والإرشادات. يجب عليك دائما التحقق من المكونات للمنتجات لتجنب الحساسية المحتملة.

  1. لا تقدم شركة محمود سعيد أي ضمان فيما يتعلق بدقة محتوى الموقع ، ولا تضمن أن هذا المحتوى خالي من الأخطاء أو موثوق به أو أن استخدامك للمحتوى لن ينتهك حقوق الأطراف الثالثة. لا تضمن شركة محمود سعيد أن تكون الجوانب الوظيفية للموقع أو محتواه خالية من الأخطاء أو أن الموقع الإلكتروني أو محتواه أو الخادم الذي يوفره خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. إذا كان استخدامك للنتائج نفسها في أي ضرر أو الحاجة إلى خدمة أو استبدال الممتلكات أو المواد أو المعدات أو البيانات ، فإن شركة محمود سعيد ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن هذه التكاليف. لا تقدم شركة محمود سعيد أي ضمان فيما يتعلق بمحتوى الموقع أو البرامج أو النصوص أو التنزيلات أو الرسومات أو الروابط أو أي نتائج من استخدام موقع الويب وتتحمل كامل مخاطر اكتمال أو دقة أو فائدة أي محتوى على هذا الموقع. تحتفظ شركة محمود سعيد بالحق في سحب أي محتوى من الموقع في أي وقت ولأي سبب.

  2. نحن نسعى لتقديم وصف دقيق للمنتجات على موقعنا ولعرض ألوان المنتجات بأدق ما يمكن. لا يمكننا ضمان أن تكون شاشة العرض الخاصة بك لأي لون دقيقة.

  3. الآراء الشخصية للعلامات والعلامات التجارية التي نبيع منتجاتها ، أو أي أطراف ثالثة ترتبط بها هي خاصة بهم ولا تعكس بالضرورة وجهات نظر شركة محمود سعيد ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي وجهات نظر من هذا القبيل في أي وسائل الإعلام.



  1. أي خرق من جانبك لهذه الشروط والأحكام أو استخدام أي شخص آخر للوصول إلى موقع الويب باستخدام حساب الإنترنت الخاص بك. تحتفظ شركة محمود سعيد بالحق بتعويضها وحمايتها ، بما في ذلك موظفيها ومديريها ووكلائها ومورديها ومرخصيها من ضد جميع المطالبات والأضرار والتكاليف والمصاريف ، بما في ذلك أتعاب المحاماة أو الناشئة عن أو مرتبطة باستخدامك للموقع الإلكتروني أو ، على نفقتنا الخاصة ، في تولي السيطرة الحصرية على أي مسألة تخضع بخلاف ذلك للتعويض بموجب هذه الاتفاقية ، وسيظل هذا الحق والتعويض ساريًا بعد انتهاء هذه الشروط والأحكام واستخدامك للموقع.

  2. ليس الغرض من هذه الشروط والأحكام هو التأثير على حقوقك كمستهلك بموجب قوانين المملكة العربية السعودية.

  3. إن استخدام الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات أو المنتجات المتوفرة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة ، وما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام ، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة ومخاطر الخسارة الناتجة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة عليه.

  4. نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعارك. أي تعديلات في هذه الشروط والأحكام سوف تكون سارية بمجرد نشرها على موقعنا الإلكتروني. إن استمرارك في استخدام موقع الويب (أو أي من مواقعنا الأخرى) بعد هذا التغيير يعني موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام المعدلة. يرجى قراءة الشروط والأحكام والتحقق مرة أخرى في كثير من الأحيان. إذا كنت لا توافق على أي تغيير في الشروط والأحكام ، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع.

  5. تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية القانونية الكاملة بينك وبين شركة محمود سعيد وتحكم استخدامك للموقع الإلكتروني وكافة الخدمات والمنتجات المتوفرة به وتحل تمامًا محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين شركة محمود سعيد فيما يتعلق بذلك.

  6. أنت تقر وتوافق على أن شكل وطبيعة الخدمات قد تتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك وقد تتوقف شركة محمود سعيد عن توفير نفس (أو أي ميزات بداخلها) لك أو للمستخدمين.

  7. إذا لم تمارس شركة محمود سعيد أو تطبق أو تتأخر في ممارستها أو تطبيق أي حق قانوني أو تعويض ، فلن يتم اعتبار ذلك تنازلاً رسميًا عن حقوق MSCC.

  8. أنت و شركة محمود سعيد متعاقدان مستقلان ، وهذه الشروط والأحكام ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم أو توزيع المحتوى الخاص بك ، لن تقوم ، كليًا أو جزئيًا ، بإنشاء أي علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو امتياز أو وكالة بين أنت و MSCC. لن يكون لأي من الطرفين سلطة إلزام الالتزامات الأخرى أو تكبدها بالنيابة عن الطرف الآخر دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر. لا يجوز لأي من الطرفين التصرف كوكيل أو ممثل للطرف الآخر أو بالنيابة عن الطرف الآخر أو نيابة عنه بأية صفة أخرى بخلاف ما هو منصوص عليه صراحة في البنود والشروط. لا يجوز لأي من الطرفين الإعلان عن نفسه أو تمثيله أو امتلاكه (أو أي من وكلائه) على هذا النحو أو التصريح بذلك التصرف أو تحمل أي مسؤولية أو التزام نيابة عن الطرف الآخر أو باسمه ، ما لم ينص على وجه التحديد في هذه الشروط والأحكام.

  9. إذا ثبت أن أيًا من أحكام هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ ، فإن الشروط الأخرى لهذه الشروط والأحكام لن تتأثر وستظل سارية المفعول بالكامل.

  10. هذه الشروط والأحكام مستنسخة باللغتين الإنجليزية والعربية. إذا كان هناك أي تناقض بين النص الإنجليزي والنص العربي ، فإن النص العربي سيسود.

  11. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية وتخضع جميع المنازعات التي تنشأ بموجب هذه الاتفاقية للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم السعودية.